Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 21 août 2026

Bienvenue sur GemRing. Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site web, aux applications mobiles, aux logiciels et aux produits matériels associés de GemRing, ainsi que leur utilisation (collectivement, les « Services »). En achetant nos produits ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions.

1. Acceptation des Conditions et éligibilité
En accédant à notre site web ou en achetant un produit GemRing, vous confirmez avoir au moins l’âge légal de la majorité dans votre juridiction et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure ces accords contraignants.

Si vous utilisez les Services pour le compte d’une organisation, vous déclarez être habilité à engager cette organisation au titre des présentes Conditions.

2. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier, d’amender ou de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment, à notre seule discrétion.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. La poursuite de votre utilisation des Services après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

3. Avis médical (Important pour les dispositifs portables de santé)
Ne constitue pas un avis médical : GemRing et ses logiciels associés (y compris le moteur d’IA PulseOne et les applications complémentaires) sont conçus pour suivre des indicateurs généraux de bien-être, de condition physique et de mode de vie. GemRing N’EST PAS un dispositif médical et n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou un problème de santé.

Consultez un professionnel : demandez toujours l’avis de votre médecin ou d’un professionnel de santé qualifié pour toute question concernant un problème de santé. Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne retardez jamais le recours à celui-ci en raison d’informations fournies par GemRing.

4. Produits, commandes et prix
Descriptions des produits : nous nous efforçons de présenter aussi précisément que possible les couleurs, fonctionnalités et spécifications de nos bagues intelligentes. Toutefois, nous ne garantissons pas que l’affichage de votre appareil reflétera fidèlement le produit réel.

Prix et disponibilité : tous les prix peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons incluant, sans s’y limiter, la disponibilité des produits, des erreurs de prix ou la suspicion d’une activité frauduleuse.

Expédition et livraison : le risque de perte et le titre de propriété des articles achetés vous sont transférés lors de leur remise au transporteur. Il vous incombe de fournir des informations d’expédition exactes et de payer les droits de douane ou taxes internationales applicables.

5. Retours, remboursements et garantie
Politique de retour : les produits peuvent être retournés dans le délai de retour spécifié (par exemple, 14 jours à compter de la livraison), à condition qu’ils soient dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine.

Garantie limitée : les produits matériels GemRing sont couverts par une garantie limitée du fabricant contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation. Veuillez consulter la page de notre Politique de garantie pour connaître les conditions et la durée précises.

6. Logiciels, services d’IA et écosystème Jagat
Licence d’utilisation : sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les logiciels GemRing et les applications complémentaires sur vos appareils mobiles compatibles.

IA et informations issues des données : les fonctionnalités alimentées par notre moteur d’IA génèrent des informations fondées sur vos données personnelles. Bien que nous nous efforcions d’atteindre un haut niveau de précision, ces informations sont fournies à titre purement informatif.

Écosystème social (intégration de Jagat) : les Services qui vous permettent de partager des données de santé, de localisation ou d’activité avec votre famille, vos partenaires ou vos amis sont soumis à vos paramètres de confidentialité et à votre consentement explicite. Vous êtes seul responsable des connexions que vous choisissez de partager au sein de l’écosystème.

7. Comptes utilisateurs et sécurité
Pour accéder à certaines fonctionnalités (telles que la synchronisation des données et la connexion sociale), vous devrez peut-être créer un compte.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sur votre compte. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée.

8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, GemRing, ses administrateurs, employés, partenaires et fournisseurs ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de bénéfices, de données, d’utilisation ou de clientèle, découlant de votre utilisation des produits ou services ou s’y rapportant.

9. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de HongKong et interprétées conformément à celles-ci, sans égard à ses principes relatifs aux conflits de lois.

10. Coordonnées
Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante : support@gemring.ai.